Как купить товар в интернет-магазине

Рейтинг брокеров бинарных опционов за 2020 год:
  • БИНАРИУМ
    БИНАРИУМ

    1 место! Самый лучший брокер бинарных опционов для СНГ!
    Бесплатное обучение трейдингу и демо-счет!
    Получите бонус за регистрацию, перейдя по ссылке:

Покупки через интернет-магазин – все «за» и «против»

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

На сегодняшний день интернет пространство предоставляет доступ к огромному количеству онлайн-магазинов.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Их услуги вызывают интерес у большинства покупателей. В наше время сложно найти кого-то, кто ни разу не совершал покупки через интернет-магазин. В конце концов, онлайн-магазины предлагают любого рода товары, которые могут понадобиться большинству потребителей.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Для многих крайне важно, что интернет-шоппинг позволяет приобретать все необходимое, не отходя от компьютера!

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

ТОП лучших платформ для торговли бинарными опционами:
  • БИНАРИУМ
    БИНАРИУМ

    1 место! Самый лучший брокер бинарных опционов для СНГ!
    Бесплатное обучение трейдингу и демо-счет!
    Получите бонус за регистрацию, перейдя по ссылке:

Интернет-магазин – это интернет-ресурс, предоставляющий покупателям товары и услуги.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Пользователи всемирной сети находят все нужное им в определенной сфере на одном сайте, оформляют заказы, выбирают способы оплаты, сроки доставки и вскоре получают необходимые им вещи.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Как оформить заказ при покупке через интернет магазин

Изучая интернет-магазин, Вы одновременно добавляете понравившиеся Вам вещи в корзину покупок. Уже после этого у Вас будет возможность снова подумать над тем, нужен ли Вам тот либо иной товар в корзине. Потом, принимая условия покупки, следует указать требуемую информацию, чтобы оформить заказ.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Если Вам сложно заполнить все формы или же у Вас мало времени, крупные онлайн-магазины позволяют воспользоваться телефоном или услугами интернет-ассистентов, которые помогут Вам с оформлением заказа.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Чтобы правильно оформить заказ, понадобится решить, какой способ оплаты подходит именно Вам. Различают несколько основных способов:

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

  • наложенный платеж (Вы оплачиваете заказ, получив его на почте),
  • наличный расчет (заказ доставляет курьер, которому Вы передаете наличные средства),
  • а также предоплата (заплатить кредитной картой, через платежный терминал, банковским переводом, электронными деньгами, через мобильные сервисы).

Не менее важны и способы доставки заказанного товара. В большинстве случаев интернет-магазины:

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

  • предоставляют курьера,
  • доставку почтой или
  • предлагают забрать товар с точки выдачи самостоятельно.

Цифровые заказы (к примеру, видеоигры, ключи для программного обеспечения, всевозможный софт (программы), тексты, изображения) могут быть доставлены через цифровые сервисы, то есть, по Интернету прямо на Ваш компьютер или устройство, его заменяющее. В случае неполучения такого заказа, увы, вернуть потраченные средства будет весьма проблематично.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

В свое время я получала диск с курсом через курьера, это быстрее, чем ждать получения по почте. Хотя диск стоит дороже, чем при получении курса через Интернет в цифровом виде (в виде файлов). У дисков тоже есть свои плюсы и минусы.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Как понять, можно ли доверять интернет-магазину

Рассмотрим следующие критерии, при наличии которых можно судить о надёжности того или иного интернет-магазина:

p, blockquote 13,0,1,0,0 —>

1. Популярность на страницах интернет-поисковиков (Яндекса, Гугла).

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

2. На сайте есть контактные данные.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

3. Полноценное и внятное описание способов доставки и оплаты.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

4. Возможность связаться с представителем фирмы (консультантом, менеджером) путем скайпа, телефона, e-mail (электронной почты) или интернет-ассистента.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

5. Большой выбор товаров и услуг.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

6. Предоставление гарантии на покупки.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Плюсы заказов в интернет-магазинах

1. Простота в использовании и общедоступность. Нет надобности простаивать в очередях, отправляться за товаром в другой город, бегать по магазинам, выискивая необходимую вещь.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Делать покупки можно, не выходя из дома. Такой подход в особенности позитивно оценят молодые мамы, которым надо постоянно следить за детьми, а также лица с ограниченными возможностями.

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

2. Конфиденциальность. Нет нужды робеть перед незнакомыми продавцами. Таким образом, в Интернете гораздо проще покупать товары пикантного характера.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

3. Удобный график работы. Интернет-магазины открыты круглосуточно, ежедневно и без оглядки на праздники. Вас не стесняют рамки времени – обдумывайте и приценивайтесь к покупке столько, сколько посчитаете нужным, причем, в тот день и в то время суток, когда Вам будет удобно.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

4. Гигантское количество услуг и товаров. Вы можете отыскать все, что Вам нужно во всемирной сети. Онлайн-магазины порой предлагают редчайшие товары, эквивалента которым найти больше негде.

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Таким образом, всегда можно порадовать друзей и близких удивительными презентами. Может, Вы коллекционер? Уникальные товары из интернета пополнят Вашу коллекцию!

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

5. Отсутствие навязчивых продавцов. Никаких уговоров в том, что касается выбора товаров, никакого дискомфорта или стеснения.

p, blockquote 26,1,0,0,0 —>

6. Доступная ценовая политика. Онлайн-магазин, как известно, не нуждается в аренде помещений или во множестве сотрудников. Более того, Вы всегда можете сравнить ценовую политику разных интернет-магазинов и выбрать наиболее выгодную.

p, blockquote 27,0,0,0,0 —>

7. Объемное описание интересующих Вас товаров. Обычные магазины редко снабжают товары подробной информацией, а опытных консультантов найти нелегко. Всемирная сеть предоставляет детальные описания товаров, характеристик, а также оценки покупателей и комментарии пользователей.

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>

В большинстве случаев отзывы покупателей позволяют сделать правильный выбор. При первой покупке в интернет-магазине будет не лишним потратить некоторое время на изучение отзывов.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

Недостатки заказов в интернет-магазинах

1. Отсутствие возможности потрогать, повертеть, как следует рассмотреть товар в том виде, в каком он есть. Не редки ситуации, когда понравившаяся вещь оказывается не того цвета или размера.

p, blockquote 30,0,0,0,0 —>

Конечно, бывают и исключения. Некоторые магазины позволяют клиентам выбрать сразу несколько разных вещей, которые им впоследствии доставляют на дом.

p, blockquote 31,0,0,0,0 —>

Клиенты рассматривают все варианты и вольны выбрать те, которые им подошли. Отдельные интернет-магазины оснащены своего рода «примерочными», в которых клиент может поближе рассмотреть желаемые товары.

p, blockquote 32,0,0,0,0 —>

2. Проблемы, связанные с доставкой. Клиенты, живущие в крупных городах, получают заказ в течение нескольких часов, а вот жители глубинки могут ждать неделями, если не месяцами.

p, blockquote 33,0,0,0,0 —>

Если интернет-магазины все еще вызывают у вас сомнения, попробуйте приобрести что-нибудь дешевое и полезное через всемирную сеть. Таким образом, Вы сможете сполна оценить процесс заказа товаров, преимущества и недостатки онлайн-магазинов.

Из личного опыта покупок в Интернете

Мне приходится ездить на поездах по России-матушке, и я привыкла покупать билеты на поезда РЖД (Российская железная дорога) на официальном сайте РЖД.

p, blockquote 35,0,0,0,0 —>

Плюсы покупки билета онлайн в том, что:

p, blockquote 36,0,0,0,0 —>

  • не надо ехать в кассу,
  • сам себе кассир, то есть, самой можно выбрать подходящее место в вагоне (если есть из чего выбирать),
  • легко сделать возврат билета на сайте РЖД в случае изменения планов и отмены поездки.

Минус в том, что бумажный билет, если он нужен, нужно распечатать в терминале на вокзале, если приехать на 10-15 минут пораньше. Но по большому счету, язык не поворачивается назвать это минусом.

p, blockquote 37,0,0,0,0 —>

Также можно покупать авиабилеты в Интернете на самолет.

p, blockquote 38,0,0,0,0 —>

В свое время покупала в Интернете компьютерное кресло, но осталась недовольна покупкой. Все-таки лучше посмотреть, выбрать, желательно посидеть на кресле, прежде чем покупать кресло онлайн.

p, blockquote 39,0,0,1,0 —> Покупка светильников в интернет магазине

Недавно мне нужно было купить 4 одинаковых небольших светильника. В обычных магазинах было сложно найти именно 4 светильника, так чтобы они были одинаковы. И тогда, Вы не поверите, я вспомнила про Интернет 🙂

p, blockquote 40,0,0,0,0 —>

Обилие выбора светильников в Интернет-магазинах меня сначало обрадовало, потом расстроило – оказалось, сложно на чем-то конкретном остановиться. Когда я выбрала понравившуюся мне модель, оформила заказ (оплату при оформлении заказа указала при получении товара), на следующий день мне позвонила менеджер интернет-магазина и сообщила, что такого количества светильников (4 штуки) нет на складе.

p, blockquote 41,0,0,0,0 —>

Пришлось продолжить поиск светильников заново. Как говорится, эта песня хороша, начинай сначала. 🙂 В результате пришла к выводу, что в обычном магазине можно выбрать быстрее, если, конечно, там есть из чего выбирать.

p, blockquote 42,0,0,0,0 —>

Когда светильники я все-таки выбрала, пришла на пункт доставки, чтобы их получить. От курьера отказалась, так как знаю, что они очень настойчиво предлагают купить аналогичный товар взамен того, который был заказан, но его нет на складе.

p, blockquote 43,0,0,0,0 —>

В пункте доставки, прежде чем оплачивать заказ, проверила светильники на их целостность и комплектность. На одном из светильников обнаружила заметный скол. К сожалению, в пункт доставки привезли только 4 светильника, поэтому заменить дефектный светильник не было возможности. Пришлось отказаться от покупки.

p, blockquote 44,0,0,0,0 —>

А светильники в итоге я купила в обычном магазине, когда там завезли недорогие и подходящие по цвету и размеру :)) Кстати, в этом же магазине узнала, что у них закрыли интернет-магазин по продаже светильников пр причине его нерентабельности (из чего я сделала вывод, что продавать через Интернет тоже надо уметь, и это не тоже самое, что продавать оффлайн).

p, blockquote 45,0,0,0,0 —>

Сейчас планирую покупать диван через Интернет, знаю примерно нужную модель, остальное, как говорится, дело техники.

p, blockquote 46,0,0,0,0 —>

P.S. По этой теме интересно заглянуть:

p, blockquote 47,0,0,0,0 —>

p, blockquote 48,0,0,0,0 —>

p, blockquote 49,0,0,0,0 —>

p, blockquote 50,0,0,0,0 —>

p, blockquote 51,0,0,0,0 —> p, blockquote 52,0,0,0,1 —>

5 основных правил покупки в интернете. Как покупать в интернет-магазинах правильно и безопасно

Мы настолько сильно привыкли к удобству и комфорту в повседневности, что стали все чаще «окунаться» в интернет: найти нужную информацию, заказать услугу, оформить кредит и даже купить продукты питания. Но во избежание обмана со стороны многочисленных аферистов нужно знать и соблюдать базовые правила покупки в интернете.

Понятие и правовая основа дистанционной торговли

Дистанционная продажа товара – это сделка, заключаемая без непосредственного присутствия продавца и самого товара на момент её оформления. Такие покупки основываются после ознакомления покупателя с информацией о товаре, предлагаемой продавцом в различных формах (текст, фото, видео), в том числе взятой из общедоступных источников:

  • телевидение;
  • интернет;
  • радио;
  • печатные каталоги и т.д.

Дистанционно не может реализовываться алкогольная продукция и товары, продажа которых ограничивается или вовсе запрещается действующим законодательством. А при реализации остальных групп товаров продавец обязан предоставлять потребителю массу уточняющей информации на русском языке:

  • подробное описание товара и его ключевые характеристики;
  • материал, из которого вещь изготовлена, а для продуктов питания – состав и пищевая ценность;
  • срок годности (или гарантийный), условия хранения и использования;
  • подробная информация о производителе;
  • цена, условия покупки, оплаты, доставки и возврата;
  • был ли товар в употреблении, устранялись ли какие-нибудь его недостатки.

Такой вид торговли регламентируется Правилами продажи товаров дистанционным способом (постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612) и Законом «О защите прав потребителей».

Преимущества и недостатки интернет-покупок

Основное преимущество – это, конечно же, удобство. Что особенно актуально для тех, кто трудится с ненормированным рабочим днем. Все самое необходимое можно заказать в сети, когда появилось «окошко» в напряженном рабочем графике, и там же оплатить.

Еще один плюс – стоимость товаров. В обычных торговых точках продавец тратит весомые суммы на аренду и содержание помещения, а также оплачивает труд наемных работников. Само собой, такие затраты включаются в окончательную стоимость товара. Интернет-магазин избавлен от такого рода затрат, поэтому цены в нем ненамного выше, чем у непосредственного производителя. Кстати, многие виртуальные торговые точки открываются и самими производителями, а, значит, товар можно приобрести, избегая посредников. В дополнение к этому на сайте продавца всегда есть информация об акциях и сезонных скидках, которые помогут дополнительно сэкономить.

Нельзя оставлять в стороне и быстроту поиска нужного товара, она тоже заслуживает внимания. Любой интернет-магазин предоставляет возможность найти товар в каталоге по ключевому запросу. Да и сторонних сервисов для поиска нужной вещи тоже хватает – в них не просто можно найти все необходимое, но и сравнить ценовые предложения от разных продавцов.

Недостаток такой покупки всего один – риск, который бывает нескольких видов:

  • получение некачественного или не соответствующего описанию товара от недобросовестных поставщиков;
  • возможность попасть на сайт фирмы-однодневки, которая дешево «распродает» товар, а после получения предоплаты попросту исчезает;
  • затянутые сроки получения товара – вы его получите тогда, когда уже отпала необходимость;
  • и самый распространенный – утрата денег с банковской карточки сразу же после проведения оплаты в сети.

Чтобы минимизировать риски и не испортить себе настроение, всегда нужно помнить о правилах покупки в интернете, которые мы огласим ниже.

Базовые правила покупок в интернете

Выбор продавца

Прежде чем совершить покупку важно уметь выбрать хорошего продавца. Компании, которые работают честно и стараются заработать себе высокий рейтинг, существуют на рынке не меньше года. Тут все понятно – им нужно развиваться и совершенствоваться, зарабатывать себе честное имя и нарабатывать как можно большую клиентскую базу. Такие интернет-магазины уж точно не скроются с вашими деньгами в неизвестном направлении, а при любых недоразумениях пойдут навстречу клиенту.

Помимо опыта работы, на странице виртуального магазина должна быть максимально подробная информация о продавце:

  • полное фирменное наименование;
  • юридический адрес;
  • контактные данные, в том числе СТАЦИОНАРНЫЕ телефоны (хороший тон – телефоны, начинающиеся на 8 (800), звонки на которые, бесплатны);
  • банковские реквизиты.

Профессионально оформленная страница, богатый ассортимент и наличие службы поддержки – это те показатели, которые тоже не нужно игнорировать. Если продавец понес все эти расходы, значит, не экономит на «раскрутке» и собирается работать долго и честно.

Немаловажная вещь – отзывы о продавце. Только доверять форуму, размещенному прямо на сайте интернет-магазина, не следует. Вполне возможно, что владелец виртуальной точки накручивает рейтинг сам, оставляя анонимные похвалы в свой адрес, или приплачивает фрилансерам за размещение такого отзыва. А весь негатив, который имеет место быть, могли оставить и конкуренты. Поэтому лучше потратить немного времени и посмотреть отзывы о продавце на независимых ресурсах.

Итак, правило №1 – покупаем только у надежных продавцов .

Выбор покупки

Товар нужно еще и правильно выбрать. Например, при приобретении одежды или обуви, уточните у продавца, какая линейка размеров указана на сайте (США, европейская и проч.) и сравните ее с нашей российской. Иначе можно купить совсем неподходящую вещь.

Косметику и парфюмерию покупать через онлайн-сервисы тоже нужно осторожнее. Помните, что монитор не передаст запахи, а одного описания и состава не всегда достаточно, чтобы понять, насколько этот аромат совместим с вашими предпочтениями. Лучше покупать только те средства, которые вы уже использовали раньше и точно представляете их структуру и ароматическую основу.

Продукты питания приобретать через интернет совсем нежелательно. Вы не можете абсолютно точно знать, какова степень свежести такого продукта, а в описании не всегда все правдиво написано. Нет никакой гарантии, что красивая картинка с экрана соответствует внешнему виду продуктов в реальности.

Обратить внимание надо и на предлагаемую цену. Качественная вещь никогда не будет чересчур дешевой. Иногда интернет-магазины под предлогом сезонной распродажи торгуют подделками, которые становятся непригодными уже после первого применения.

Следовательно, вторым правилом будет доскональное изучение предмета покупки и уточнение всех интересующих вас моментов еще до оформления заказа .

Оплата

Для оплаты покупок продавцы всегда предлагают на выбор несколько вариантов проведения платежа:

  • наличными курьеру;
  • электронными деньгами;
  • банковской картой.

Конечно, самый оптимальный вариант – наличка. Причем в момент получения заказа у вас будет возможность сначала оценить товар и только потом расплатиться за него. Но службы курьерской доставки работают в основном по крупным городам, а потребителям из более мелких населенных пунктов приходится рассматривать другие варианты оплаты и получения.

Электронные деньги – тоже удобно и несложно, только пользоваться можно не любым (первым попавшимся) сервисом. Как правило, платежная система оказывает услугу по переводу средств между счетами, а за другие моменты сделки не несет никакой ответственности. Поэтому желательно оплачивать товары через PayPal или AliPay, у которых действует полноценная защита покупателя. В течение определенного периода времени вы можете оспорить качество или даже сам факт получения заказанного товара. В большинстве случаев такие споры решаются в пользу потребителя, которому возвращаются все деньги, включая стоимость доставки.

По поводу оплаты банковской картой… Здесь можно только вспомнить слова небезызвестной басни «Уж сколько раз твердили миру…». Добавить сюда нечего, обо всех рисках и преимуществах уже говорили и не раз. Рекомендуем основательно ознакомиться со статьёй «как оплатить картой через интернет» и пробежаться по правилам безопасного использования банковской карты.

Из всего сказанного плавно вытекает третье правило: желательно совершать покупки в тех интернет-магазинах, которые доставляют товар без предоплаты. А если таковая нужна, пользуемся преимущественно сервисами PayPal и AliPay (в основном это касается иностранных интернет-магазинов или онлайн-аукционов).

Получение товара

Заказанную вещь важно не просто правильно выбрать и безопасно оплатить, а еще и получить с умом.

Ниже будет небольшая инструкция для получения покупок на Почте России, но в целом она подойдёт для любого почтового сервиса (сейчас очень много посредников, занимающихся доставкой товара).

Для начала посылку нужно внимательно осмотреть на предмет повреждений. До этого момента ставить свою подпись на извещении не следует – потом вы не докажете, что упаковка была «какой-то не такой».

Если никаких видимых дефектов посылки нет, значит, почта выполнила все требования, предъявляемые к сохранности отправлений, и за содержимое ответственности не несет. В иных случаях в присутствии почтового работника посылка вскрывается, а ее «внутренности» проверяются на предмет соответствия заказу. Все хорошо? Тогда расписываемся в получении. Есть претензии? Значит, составляем акт, форма которого есть в любом почтовом отделении.

Но бывают и такие казусы, когда при отличном внешнем виде отправления внутри вас поджидает неприятный сюрприз: совсем не тот товар, заказанная вещь поломана или вообще рядом красуется камушек для веса. В этом уже целиком виноват продавец, оказавшийся не таким уж добросовестным. Единственный вариант в данной ситуации – требовать с такого «торгаша» возврата денег.

Желательно весь процесс вскрытия посылки и извлечения содержимого снять на видеокамеру – тогда у вас на руках будут серьезные аргументы в вашу же пользу. Благо, сейчас такие камеры есть практически в любом мобильном телефоне.

Итак, четвертое правило – внимательно обследуем почтовые отправления и их содержимое, а при наличии претензий начинаем спор с продавцом .

Возможность возврата

Даже совершая покупку в обычной торговой точке, вы никогда не будете на 100% застрахованы от приобретения некачественного товара. Сколько таких случаев, когда мелкие дефекты, омрачающие радость приобретения, обнаруживаются уже дома. При дистанционной торговле такой риск возрастает в разы – и потрогать товар нельзя, и монитор может исказить цветовую гамму.

Однако не стоит забывать про закон о правах потребителей. Он защитит вас и здесь. При покупке некачественного товара вы вправе потребовать:

  • уменьшения стоимости заказанной вещи, которое будет соизмеримо с обнаруженным дефектом;
  • устранения всех недочетов силами или за счет продавца;
  • заменить купленный товар аналогичным.

В случаях, если приобретенная вещь в полной мере соответствует заявленным характеристикам и находится в пригодном к использованию состоянии, но все же не подходит лично вам по разным причинам, вы также можете от нее отказаться. Такое право сохраняется на протяжении 7 дней со дня её получения. А если продавец не уведомил вас о порядке возврата в письменном виде, вернуть товар можно в срок до трех месяцев .

Следовательно, правило №5 – еще до момента оформления заказа нужно изучить условия и сроки возврата и не стесняться отстаивать свои права .

Правил покупок в интернете не так много. Да и сложными их назвать никак нельзя. Соблюдая наши рекомендации, вы сможете максимально обезопасить процесс дистанционного приобретения полюбившихся вещей. Удачных покупок!

Ты можешь сам

Информационный портал для тебя.

Как покупать в интернет-магазине?

Сегодня вся наша жизнь плавно перетекает в интернет. И всё больше людей пользуются услугами интернет-магазинов. Ведь мы можем покупать любые товары из разных уголков мира!

Давайте вместе рассмотрим, как правильно покупать в интернет-магазине. Без риска. На что обратить своё внимание, чтобы не потерять свои деньги, время и хорошее настроение.

Как покупать в интернет-магазине без риска?

      1. Выбор интернет-магазина;
      2. цена товара;
      3. комплектация заказа;
      4. как правильно выбрать размер;
      5. оплата товара;
      6. возврат товара;
      7. получение товара;
      8. если Вы всё-же столкнулись с мошенниками;
      9. теперь о приятном — КЭШБЭК;
      10. самый выгодный интернет-магазин Aliexpress;
      11. подводим итоги.

Интернет-магазины пользуются немалым спросом среди покупателей. И это не удивительно, часто выбор товара в таком магазине намного шире, чем в обычном.
Разнообразие видов одежды, обуви, техники, косметики и других товаров впечатляют!

Для начала нам нужно выбрать подходящий интернет-магазин. Вбиваем в строку поиска » купить …. в интернет-магазине». И поисковик выдает нам несколько сот страниц с интернет-магазинами, которые продают нужный нам товар.

Как правило, самые крупные магазины будут выдаваться в поиске на первой странице. Это либо платная реклама, либо рейтинг у сайта магазина действительно высокий. Если рядом с описанием сайта стоит значок «реклама», то это проплаченное место. Значит продавец вкладывает деньги в своё развитие.

  • Определяем надёжность интернет-магазина.

→ Перед тем, как заказывать обязательно проверьте надежность продавца.

Если Вы решили заказать товар на самых крупных мировых площадках ( Ozon, Wildberries, Amazon, I-Herb, Aliexpress), то не стоит сомневаться. В этих интернет-магазинах всё решается в пользу покупателя. Ведь для них самое важное — это рейтинг и хорошие продажи.

Но на просторах интернета много и других, небольших региональных интернет- магазинов. И они так-же хорошо работают. Как правило, цены на этих площадках немного выше, но быстрая и не дорогая доставка.

В остальных случаях стоит обратить своё внимание на информацию, которая находится на сайте в открытом доступе.

  1. Время работы интернет-магазина . Лучше от года и более.
  2. Полное название фирмы и юридический адрес.
  3. Банковские реквизиты.
  4. Телефоны для связи. Желательно, круглосуточно. Идеально — 8-(800) — бесплатный для покупателя. Так-же хорошо 8-(495) — с кодом города, для не очень крупных магазинов, например по Москве и области.
  5. Обязательно должна быть служба поддержки. Желательно, живой чат.
  6. Адрес для размещения претензий.
  7. Удобный интерфейс сайта. Много товаров, фотографий и информации о товарах. Чем лучше сайт и поддержка, тем более серьёзный интернет-магазин. Ведь всё это вложения.
  8. Правила работы интернет-магазина. Их стоит изучить внимательно. Особенно, если Вы заказываете в первый раз.
  9. Возврат товара — 14 рабочих дней. Обязательно изучите условия и правила возврата перед покупкой!
  10. Правила, стоимость и сроки доставки товара. Это важно, так как не все магазины включают доставку в стоимость покупки.

Резюме .

  • Имея полное наименование фирмы, мы можем посмотреть независимые отзывы от реальных покупателей в интернете. Это важно, так как на сайте бывают покупные отзывы. Можно ввести в поисковике фразу «название площадки (фирмы) лохотрон» или «… реальные отзывы». Особенно это касается инфо-продуктов.
  • В живом чате поддержки можно задать все интересующие нас вопросы: сроки, дополнительные расходы и т.д.
  • Зная стоимость и время доставки мы можем решить, где нам лучше заказать. Например, заказывая БАДы на I-Herb, мы платим гораздо дешевле, чем при заказе тех-же БАДов из Москвы. Но срок доставки с I-Herb составляет 2-3 недели.

Если правильно выбрать интернет-магазин, то уже не стоит переживать! Вы обязательно получите товар и сможете сделать возврат.

Познавательное видео «Как делать покупки в интернет-магазине безопасно и экономить» (время 11:34).

  • Выбор товара в интернет-магазине.

→ Перед покупкой обязательно читайте отзывы покупателей.

Именно эта информация будет наиболее правдивой. Часто то, что покупатель видит на мониторе своего компьютера, не совпадает с действительностью.

Выбирайте сайты с большим размером фотографий и возможностью их увеличения. Хороший пример — Aliexpress. Под основной информацией о товаре находятся фото и отзывы реальных покупателей.

Владельцы некоторых интернет-магазинов хитрят и редактируют фотографии товара для увеличения продаж.

Особенно это касается одежды, обуви и всего, что нельзя увидеть. Ведь покупая телефон или технику, нам сначала лучше посетить обычный магазин и окончательно выбрать модель. А потом поискать в интернете более привлекательную цену.

Не стоит заказывать через интернет продукты питания. Их качество может пострадать при транспортировке. Исключение составляют сухие продукты с большим сроком годности (специи, мука, травяные сборы, сухофрукты и т.п). Но если Вы решили всё-таки заказать продукты, обязательно уточните сроки годности.

→ Цена товара значительно ниже, чем у конкурентов.

Это так-же повод для размышления. Такой вариант может быть, но при заказе с таки площадок, как Aliexpress. Ведь в этом случае товар едет из Китая, по самой низкой цене от производителя. Тут может быть разница в несколько раз.

→ В остальных случаях разница не более 20-50% от розницы. Особенно, если интернет-магазин работает только в регионе.

Для сравнения найдите Ваш товар в других интернет-магазинах. Посмотрите сколько стоит сам товар и сколько стоит доставка. Сравнивать всегда нужно. Это позволит Вам найти самое выгодное предложение. И исключить покупку подделки.

  • Комплектация заказа.

→ Обязательно уточните, что входит в комплект.

Уточняйте, что именно входит в покупку. Описание комплекта обязательно должно быть на странице с товаром. Если Вам что-либо не понятно, обращаемся в службу поддержки для уточнения.

→ Для крупных интернет-магазинов характерно то, что всегда имеется точное описание комплекта/характеристика товара.

При покупке на хорошую сумму, Вам обязательно сделают какой-нибудь приятный сюрприз! А так-же то, что у них всегда есть акции, бонусы для постоянных и новых покупателей. Распродажи с хорошими скидками.

Пример 1. Покупаем мобильный телефон. В комплект входит: телефон, батарея, зарядка, карта памяти. Но размер памяти Вас не устраивает. Уточните, сколько будет стоить тот вариант, который Вас устроит. И можно-ли просто заменить карту с доплатой.

Пример 2. На фотографии платье с элегантной сумочкой и милой брошью. А в итоге приходит посылка с одним платьем, и вполне возможно, без аксессуаров оно вам не понравится. Уточните в поддержке, можно-ли купить с этими аксессуарами.

  • Как правильно выбрать размер.

→ Размеры в разных странах отличаются.

Размеры указанные в магазине могут не совпадать с вашими. Обязательно пользуйтесь размерной сеткой. При покупке одежды и обуви это одно из самых важных правил.

На сайте обязательно должны быть таблицы с размерами и мерками (объёмы, рост. длинна и т.п). Мерки лучше снимать самому. И очень внимательно! Тщательно и правильно снимайте мерки, это избавит вас от возврата товара.

В серьёзных интернет-магазинах для покупателей всегда предоставляются различные варианты оплаты. Это могут быть:

→ карты банков и платежные системы (для иностранных сайтов);

→ оплату можно сделать на почте при получении товара;

→ расчет наличными — курьерская доставка.

→ Важно при оплате через интернет.

При переходе на страницу оплаты в поисковой строке должен появится символ замка. Там будет надпись «безопасное соединение». А адрес страницы оплаты должен начинаться с https , а не http.

Это значит, что Ваши данные защищены специальным шифром. Если Вы не видите этих признаков, то лучше отмените покупку. Ведь Ваши данные могут попасть к мошенникам. Будьте предельно осторожны!

На телефон приходит смс от банка с кодом для подтверждения. В этом смс должна быть указана сумма для списания. Пока Вы не подтвердили код, покупка не совершена.

При покупке товаров на иностранных сайтах, нам предлагают иногда воспользоваться платёжными системами. Такими как: PayPal, AliPay и WebMoney. Все эти системы безопасны. Они работают давно. И всегда готовы прийти на помощь своим клиентам в вопросах возврата денег.

  • Получение товара.

→ Дефекты упаковки. Фото и видео съёмка.

→ Первое, на что обращаем внимание при получении товара, это сохранность транспортной упаковки. Особенно, если в заказе есть техника и/или хрупкие предметы.

Получая посылку на почте или в постамате, внимательно осмотрите упаковку. При наличии видимых дефектов, обязательно сделайте фотографии или снимите видео.

Ставьте подпись о получении только после осмотра внешнего состояния.

→ Вскрытие упаковки и первичный осмотр товара. Записать видео.

→ Для того, чтобы обезопасить себя от претензий нерадивых продавцов. Это будет Ваш бесспорный аргумент при решении конфликтных ситуаций.

Конечно, случаются ситуации с бракованным товаром. Но это происходит достаточно редко, если выбирать крупные и проверенные интернет-магазины.

→ Идеальный вариант получения товара — курьерская доставка. Вы имеете возможность полностью рассмотреть и/или примерить товар. И только после оплачиваете.

  • Возврат товара.

При заказе товаров удалённо, это самый большой минус. Так как мы не можем потрогать и посмотреть товар перед покупкой.

Как правило, всё проходит без возвратов. Но всё же если такая ситуатция произошла. Например, пришёл не тот цвет, размер или Вы нашли брак. Не стоит огорчаться!

Связываемся с поддержкой интернет-магазина. Ещё раз читаем правила возврата. И действуем!

Даже если товар качественный, но по какой-то причине Вам не подходит, то Вы имеете право вернуть его в течении 7 дней.

→ Дефекты товара. Закон о защите прав потребителя.

Если Вы получили товар с дефектами. То в соответствии с данным законом, Вы имеете право требовать от продавца:

→ Замена товара на аналог.

→ Продавец обязан устранить дефекты за свой счёт.

Важно ещё раз отметить, что при заказе в крупных интернет-магазинах такие проблемы решаются довольно быстро.

  • Если Вы всё-же столкнулись с мошенниками.

На запрос о возврате Вам не отвечают или отказывают. Тут на помощь приходят государственные структуры.

→ Управление «К» МВД России. Борьба с обманом в интернете.

Это отдел по борьбе с интернет-мошенничеством. Заходите на сайт МВД и пишете подробную жалобу. Заполняете свои данные. Обязательно прикрепить фото и видео-материалы, а так-же чеки оплаты. Отправляете в управление «К».

С Вами свяжутся в течении дня, для получения дополнительной информации. Отвечают быстро. Общаются по почте и по телефону. Такой вариант принесёт самый быстрый результат.

Так-же можно обратиться в местную полицию. Но, как правило, это долгий и тупиковый вариант. При обращении в управление «К» запрос автоматически придёт и в Ваш участок полиции.

→ Кэшбэк — это возврат определённого процента от покупки на Вашу карту. Это как-бы «отложенная скидка» от банка, за то что Вы пользуетесь кредитной картой.

Сейчас эта тема очень популярна. Существуют дебетовые и кредитные карты с кэшбеком от разных банков. Практически все крупные банки предлагают эту услугу своим клиентам.

Обязательно подключите данную услугу к своим картам. В конце месяца Вас всегда будет ждать приятный сюрприз!

→ Кешбек сервисы.

Это специальные сервисы, которые сотрудничают с интернет-магазинами. Они привлекают покупателей, возвращая им часть потраченных денег. Как правило, это небольшой процент (от 1 до 9%). Либо кэшбэк возвращается в виде бонусов на следующие покупки.

Самые известные из таких сервисов:

→ Letyshops — более 1100 интернет-магазинов партнёров;

→Cash4Brands — более 900 магазинов партнёров;

→ ePN — кешбек при покупке на AliExpress – до 90%. + несколько сотен других партнёров;

→ Kopikot — 8800 магазинов партнёров в 15 странах мира.

Кэшбэк сервисы, как правило, более выгодны, чем карты с кэшбеком. Можно сочетать две эти стратегии. Но двойной кэшбэк не всегда проходит.

При регистрации в таких сервисах, обязательно изучите правила участия и условия вывода средств. Следите за новостями, так как условия часто меняются.

Лучшей стратегией будет сравнение условий и поиск подходящего именно для Вас предложения.

  • Самый выгодный интернет-магазин — AliExpress.

На данный момент AliExpress — это самый выгодный и удобный сервис для покупок. Его проще назвать самым огромным рынком на земле!

Глобальная виртуальная торговая площадка, предоставляющая возможность покупать товары производителей из КНР. Товары на площадке продаются в розницу и мелким оптом. Информация о товарах автоматически переводится на разные языки.

Ассортимент товаров огромный и разнообразный. Одежда, обувь, аксессуары, бытовая техника, телефоны и компьютеры, товары для дома и дачи и многое-многое другое.

На AliExpress можно найти как самые дешёвые, так и очень дорогие товары.

Если говорить откровенно, то все обычные магазины на 90% наполнены товарами из Китая. Но в обычном магазине они стоят в разы дороже, чем на AliExpress. И опытные предприниматели хорошо на этом зарабатывают.

→ Так почему бы не сэкономить Ваши деньги.

Конечно, заказ придётся подождать. Доставка осуществляется от 10 до 30 дней. Но овчинка стоит выделки! Вы почувствуете заметные улучшения в своём бюджете.

Главное в этом процессе — не увлекаться. Ассортимент настолько огромный, а цены такие привлекательные, что хочется купить много.

Выбирайте только то, что Вам действительно необходимо. Изучайте предложения от разных продавцов. И обязательно читайте отзывы. На этом сайте их действительно много и они реальные.

А самое главное — это безопасный шоппинг! Вы будете приятно удивлены бонусами и скидками + бесплатная доставка.

  • Подводим итоги.

Мы с Вами рассмотрели самые важные моменты и теперь знаем как покупать товары в интернет-магазине. Не стоит сомневаться! Попробуйте один раз и Вам точно понравится. Главное не спешить и не заказывать много. А так-же подбирать самые выгодные предложения.

Интернет-магазины во многом облегчают жизнь. Есть возможность в любое время суток, уютно устроится на диване. И, не торопясь, купить необходимую вещь. Выбирайте товар тщательно. Выполняйте основные правила при покупке в интернет-магазинах, и тогда удовольствие от приобретений вам гарантировано.

Список русскоязычных брокеров бинарных опционов:
  • БИНАРИУМ
    БИНАРИУМ

    1 место! Самый лучший брокер бинарных опционов для СНГ!
    Бесплатное обучение трейдингу и демо-счет!
    Получите бонус за регистрацию, перейдя по ссылке:

Добавить комментарий